【办实事】学生公寓推进“我为学生办实事”走深走实

为深入推进党史学习教育，把学习成效转化为服务学生的工作动力，学生处公寓管理中心持续开展“我为学生办实事”系列暖心服务活动。

用心用情贴近学生。新生刚入校，公寓管理员即深入宿舍与同学们亲切交流，对公寓环境和管理制度做详细宣介，倾听同学意见，引导同学们和谐相处，让学生初入校园就感受到学校的关心和温暖，让宿舍变成温馨港湾；本着“精心、精致、精准”的服务理念，中心逐个公寓召开座谈会，面对面与学生交流并征集意见建议，能解决的问题立行立改，需协调的问题，后续抓好对接并抓紧落实。会同研工部召开学生座谈会，问计同学并沟通情况，保障十四号公寓运行有序；设置“回音壁”专栏，制作意见、建议和投诉信箱贴条5000余个，并在所有学生宿舍张贴，形成“我为公寓，公寓为我”的双向信息互通渠道，第一时间回复学生关切问题并及时解决。

工作开展依靠学生。依托学生公寓自我管理委员会，促进学生健康文明行为养成，丰富公寓文化生活和创造良好生活环境。开展“小广告”集中清理行动，清除生活区行道树、电线杆、灯箱上的纸迹和胶带，美化校园环境；开展“捐一缕书香，献一片爱心”活动，鼓励同学们捐献闲置书籍，既避免浪费又让爱心流转；开展“党史学习进公寓”活动，装饰楼梯台阶和楼道墙壁，让学生们随时随地学习党史，感悟党的风雨历程；积极开展志愿服务活动，走进每间宿舍，给门锁滴加润滑油，方便同学生活，润滑的是门窗，滋润的是心灵。

点滴小事服务学生。十四号公寓新投入使用，学生搬迁前，公寓发放编织袋20000个，安排车辆50余车次，帮助学生打包和运送行李，保障宿舍搬迁方便快捷；及时在十四公寓楼前安装不锈钢晾衣杆、垃圾处理箱，协调电梯、饮水机设备厂家派驻工作人员驻校服务，快速解决设备故障；最大化实现2021级本科生五人间住宿，有效解决宿舍拥挤和行李无处放置的问题。

学生公寓管理中心将始终以学生为本，努力营造和谐温馨的公寓氛围，全力提升公寓生活满意度和幸福感，以优质服务创造良好育人环境。

（核稿：姬海锋 编辑：郭姗姗）